職位描述:
1、咨詢電話的接聽,探尋需求點(diǎn),做好相應(yīng)的信息記錄;
2、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行跟蹤回訪;
3、對(duì)來(lái)訪咨詢者接待:全面、有針對(duì)性的做好咨詢工作,制定相關(guān)的學(xué)習(xí)方案或目標(biāo);
4、辦理報(bào)名手續(xù),指導(dǎo)報(bào)名表的填寫、報(bào)名資料的準(zhǔn)備與整理;
5、配合完成部門制定的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
工作地點(diǎn)天津市武清區(qū)
具體要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,有工作者優(yōu)先;
2、溝通組織能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的抗壓能力。工作認(rèn)真敬業(yè),具有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、性格外向,富有親和力,有耐心;頭腦靈活,喜歡并善于與人溝通;
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能熟練使用辦公軟件和設(shè)備;
5、高度認(rèn)同單位的發(fā)展方針和思路,以集體利益為重。
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