上海新積域信息技術(shù)服務(wù)有限公司（簡稱 XJY ）成立于2013年，坐落在上海浦江高科技園區(qū)，注冊資本1000萬人民幣，現(xiàn)有員工≥200人，是一家以企業(yè)客戶價值管理、企業(yè)呼叫中心管理、通訊業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)定制化開發(fā)管理為一體的綜合性商務(wù)咨詢公司。

2015年2月，新積域與上海電信科技發(fā)展有限公司達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，聯(lián)合為客戶提供坐席外包、服務(wù)外包和托管型呼叫中心業(yè)務(wù)。同時，新積域還與中國移動、中國聯(lián)通和中國電信達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

2016年5月，新積域與北京1 1殘聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，搭建了上海殘聯(lián)培訓(xùn)與就業(yè)服務(wù)基地，組建了其實盲人呼叫中心運營團(tuán)隊。我們的殘障同事主要執(zhí)行呼入及呼出業(yè)務(wù)，服務(wù)行業(yè)橫跨房地產(chǎn)、煙草零售業(yè)、公益機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、政府及非政府機(jī)構(gòu)調(diào)研，為我們的呼叫中心業(yè)務(wù)運營注入了新的活力。

新積域的管理層均擁有10年以上的運營管理服務(wù)經(jīng)驗，擅長CRM及BPO管理，新積域成立至今已為36個品牌提供服務(wù)（新業(yè)務(wù)不斷拓展中…），其中不乏國際知名品牌，行業(yè)橫跨：奢侈品行業(yè)、母嬰行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、教育行業(yè)、汽車行業(yè)、美容行業(yè)、通訊技術(shù)業(yè)和耐用品行業(yè)等。新積域?qū)I(yè)、高效的運營服務(wù)得到業(yè)內(nèi)一致好評！

目前，我們在上海擁有2個大型的呼叫中心職場，浦江職場和置匯谷職場，可容坐席1000席。